تسويق واتساب للتعليم يبقي كل متعلم على المسار.

حوّل الاستفسارات والقبول وتحديثات الدروس ودعم الطلاب إلى محادثات واضحة دون تشتيت السياق بين الهواتف الشخصية.

رحلة نشطة
01

استفسار

02

تقديم

03

تسجيل

04

دعم الطالب

اطرح الأسئلة المناسبة وشارك تفاصيل البرامج ووجّه كل طالب إلى المستشار المناسب.

صندوق الفريق المشترك
إرشاد المتقدمين
إرسال تحديثات الدروس
دعم الطلاب المسجلين

أين يزيل واتساب الاحتكاك في التعليم وتقنيات التعليم

01

تأهيل الاستفسارات الجديدة

اطرح الأسئلة المناسبة وشارك تفاصيل البرامج ووجّه كل طالب إلى المستشار المناسب.

02

إرشاد المتقدمين

أرسل المتطلبات والمواعيد وتذكيرات المستندات في محادثة واحدة.

03

إرسال تحديثات الدروس

شارك الجداول والروابط وتغييرات القاعات والتذكيرات في وقتها.

04

دعم الطلاب المسجلين

نظّم الأسئلة الأكاديمية والمالية مع السياق والتصنيفات والتسليم البشري.

رحلة عميل يستطيع فريقك متابعتها

  1. 1/4

    استفسار

  2. 2/4

    تقديم

  3. 3/4

    تسجيل

  4. 4/4

    دعم الطالب

دليل عملي لفرق التعليم وتقنيات التعليم

حدد التوقعات

نظّم الموافقة والقوالب وساعات العمل والملكية قبل الإطلاق.

نظّم الصندوق

استخدم التصنيفات والتعيين ليكون لكل رد خطوة تالية.

أتمت بهدف

تعامل مع الأسئلة المتكررة مع إبقاء طريق واضح للموظف.

قس ما يهم

راجع الردود والحل وإجراءات العملاء المهمة، وليس التسليم وحده.

أسئلة تطرحها فرق التعليم وتقنيات التعليم

ما الذي تستطيع فرق التعليم وتقنيات التعليم أتمتته على واتساب؟+

يمكن أتمتة المعلومات المتكررة والتأهيل والتذكير والتوجيه مع إبقاء محادثات التعليم وتقنيات التعليم الحساسة أو المهمة متاحة للموظف.

هل يمكن للفريق مشاركة رقم واتساب واحد؟+

نعم. يتيح الصندوق المشترك عرض السياق وتعيين المحادثات واستخدام التصنيفات دون الاعتماد على الهواتف الشخصية.

كيف نربط أنظمتنا الحالية؟+

تربط مسارات WABPO وواجهات API العامة الرسائل وإجراءات العملاء بنظام CRM أو البوابة أو التطبيق.

ماذا نحتاج قبل الإطلاق؟+

ابدأ برقم واتساب رسمي ومسار موافقة واضح وقوالب مفيدة ومعتمدة وملكية محددة ورحلة قابلة للقياس.

أنشئ رحلة واتساب لقطاع التعليم وتقنيات التعليم

حوّل الاستفسارات والقبول وتحديثات الدروس ودعم الطلاب إلى محادثات واضحة دون تشتيت السياق بين الهواتف الشخصية.