واتساب للسفر يجمع كل محادثة الحجز في مكان واحد.

ساعد المسافرين على المقارنة والحجز والحصول على تحديثات مفيدة قبل الرحلة وأثناءها عبر قناة رسمية.

رحلة نشطة
01

استكشاف

02

حجز

03

سفر

04

عودة

اجمع الوجهة والتاريخ وحجم المجموعة والميزانية قبل تدخل المستشار.

صندوق الفريق المشترك
إرشاد الحجز
إرسال تحديثات الرحلة
دعم المسافرين

أين يزيل واتساب الاحتكاك في السفر والسياحة

01

تأهيل استفسارات السفر

اجمع الوجهة والتاريخ وحجم المجموعة والميزانية قبل تدخل المستشار.

02

إرشاد الحجز

شارك البرامج المعتمدة والمستندات وخطوات الدفع بوضوح.

03

إرسال تحديثات الرحلة

أرسل تغييرات المغادرة أو نقطة اللقاء أو البرنامج في وقتها.

04

دعم المسافرين

اجعل الأسئلة العاجلة والعادية واضحة للفريق مع السجل الكامل.

رحلة عميل يستطيع فريقك متابعتها

  1. 1/4

    استكشاف

  2. 2/4

    حجز

  3. 3/4

    سفر

  4. 4/4

    عودة

دليل عملي لفرق السفر والسياحة

حدد التوقعات

نظّم الموافقة والقوالب وساعات العمل والملكية قبل الإطلاق.

نظّم الصندوق

استخدم التصنيفات والتعيين ليكون لكل رد خطوة تالية.

أتمت بهدف

تعامل مع الأسئلة المتكررة مع إبقاء طريق واضح للموظف.

قس ما يهم

راجع الردود والحل وإجراءات العملاء المهمة، وليس التسليم وحده.

أسئلة تطرحها فرق السفر والسياحة

ما الذي تستطيع فرق السفر والسياحة أتمتته على واتساب؟+

يمكن أتمتة المعلومات المتكررة والتأهيل والتذكير والتوجيه مع إبقاء محادثات السفر والسياحة الحساسة أو المهمة متاحة للموظف.

هل يمكن للفريق مشاركة رقم واتساب واحد؟+

نعم. يتيح الصندوق المشترك عرض السياق وتعيين المحادثات واستخدام التصنيفات دون الاعتماد على الهواتف الشخصية.

كيف نربط أنظمتنا الحالية؟+

تربط مسارات WABPO وواجهات API العامة الرسائل وإجراءات العملاء بنظام CRM أو البوابة أو التطبيق.

ماذا نحتاج قبل الإطلاق؟+

ابدأ برقم واتساب رسمي ومسار موافقة واضح وقوالب مفيدة ومعتمدة وملكية محددة ورحلة قابلة للقياس.

أنشئ رحلة واتساب لقطاع السفر والسياحة

ساعد المسافرين على المقارنة والحجز والحصول على تحديثات مفيدة قبل الرحلة وأثناءها عبر قناة رسمية.