Qualifique o interesse
Pergunte modelo, orçamento, troca, local e prazo antes de atribuir o lead ao vendedor.
WhatsApp automotivo: a concessionária que responde primeiro vende o carro.
Compradores falam com cinco concessionárias e compram da que responde. O WABPO ajuda equipes automotivas a qualificar interesse, coordenar test drives, enviar transmissões de novidades e conectar revisões — na API oficial do WhatsApp.
Jornada ativa
01
Interesse
02
Test drive
03
Compra
04
Serviço
Pergunte modelo, orçamento, troca, local e prazo antes de atribuir o lead ao vendedor.
Inbox compartilhado
Agende test drives
Transmita novidades
Encha o pós-venda
Onde o WhatsApp remove atrito em Automotivo e Concessionárias
Agende test drives
Coordene loja, data e lembretes na mesma conversa — e reduza faltas com avisos na véspera.
Transmita novidades
Envie transmissões de novos estoques, quedas de preço e ofertas a compradores com opt-in — com entrega e resposta por cliente.
Encha o pós-venda
Envie lembretes de revisão e retirada, e encaminhe dúvidas de proprietários com o contexto certo.
Uma jornada do cliente que a equipe consegue acompanhar
- 1/4
Interesse
- 2/4
Test drive
- 3/4
Compra
- 4/4
Serviço
Um playbook prático para equipes de Automotivo e Concessionárias
Defina expectativas
Organize opt-in, templates úteis, horários e responsáveis antes do lançamento.
Organize o inbox
Use labels e atribuições para que toda resposta tenha um próximo passo.
Automatize com propósito
Resolva dúvidas repetidas e mantenha um caminho claro para atendimento humano.
Meça o que importa
Acompanhe respostas, resolução e ações do cliente, não só a entrega.
Perguntas de equipes de Automotivo e Concessionárias
O que equipes de Automotivo e Concessionárias podem automatizar no WhatsApp?+
A equipe pode automatizar informações repetidas, qualificação, lembretes e encaminhamento, mantendo conversas sensíveis ou importantes disponíveis para uma pessoa.
Toda a equipe pode compartilhar um número?+
Sim. O inbox permite ver contexto, atribuir conversas, usar labels e manter o responsável visível sem celulares pessoais.
Como conectar nossos sistemas?+
Fluxos e APIs públicas da WABPO conectam mensagens e ações do cliente ao CRM, portal ou aplicação.
O que precisamos antes de lançar?+
Comece com um número oficial, opt-in claro, templates úteis e aprovados, responsáveis definidos e uma jornada mensurável.
Crie sua jornada de WhatsApp para Automotivo e Concessionárias
Compradores falam com cinco concessionárias e compram da que responde. O WABPO ajuda equipes automotivas a qualificar interesse, coordenar test drives, enviar transmissões de novidades e conectar revisões — na API oficial do WhatsApp.